Sun Palace Hotel

"Majoitus vastasi mielestäni 3 tähteä, ja oli aivan kelpo kun mitään luksuslomaa emme hakeneetkaan. Perhehuone oli valtavan kokoinen ja meillä oli jopa kaksi terassia. Majoittumaan olisi siis mahtunut isompikin perhe, meitä matkassa oli vain neljä henkeä. Ruoka oli hyvää, sitä oli paljon ja erilaisia vaihtoehtoja tarjolla. Myös juomat oli ok. Allasalue oli siisti ja vesipuisto aivan loistava! Asiakaspalvelu oli aivan hyvää. Erityisesti kiitosta saa lastenkerho ja hotellin lasten aktiviteetit! Rantaan lyhyt matka, samoin kaupoille."

"Huone olisi kaivannut kohentamista, eikä siisteys ollut sitä mitä olisin toivonut. Patja parisängyssä oli äärimmäisen pehmeä ja likainen, vessan paperiteline hajosi käsiin ja pölyäkin oli vaikka erikseen toivoin kunnon siivousta allergian vuoksi. Yleisissä tiloissa ulkokalusteet saisi vaihtaa, koska olivat lähes kaikki rikki tai vähintään joku osa repsotti jostain. Altaan vesi oli viileää, mutta säät oli onneksi niin hyvät ettei se juuri menoa haitannut. Iltaohjelman mökä kantautui aika kauas."

"Vesipuisto oli lasten mieleen, viihtyivät monta tuntia päivässä. Lämpimämpää vettä olisi altaissa saanut olla. Sijainti hyvä. Ruoka oli syötävää, jokaisella aterialla löytyi jokaiselle jotain syötävää. Vesipuistossa ei soinut musiikki, mikä oli lasten kanssa oikein hyvä."

"Olimme 10 yötä, huonetta ei kertaakaan kunnolla siivottu. Lattioille alkoi jo kertyä roskia ja vessa olisi myös kaivannut siistimistä. Hotellin päärakennus kaipaa jo remonttia ja kunnolla siistimistä, valkoiset ikkunan verhot ruokasalissa ihan kellertävät ja likaiset, nurkat likaiset, katosta tippui vettä ja oli ämpäri pistetty alle. Altailla liian kovalla musiikki."

"Vesipuisto oli kiva! Ruoka oli hyvää ja monipuolista, palvelu ystävällistä. Rantaan ja ostoksille lyhyt matka."

"Huoneet kaipaisivat päivitystä, samoin kuin allasalueiden aurinkotuolit. Pääravintolassa kaikui kovasti, joten ruokailu tapahtui metelin keskellä."

"Allasalue ja vesipuisto mieleinen lapsille. Huoneet suhteellisen siistit ja tilavat, perhehuoneessa hyvin tilaa. Ruokaa oli kokoajan saatavilla (lasten kanssa helppo)."

"Ravintolassa kova melu eikä juurikaan vaihtuvuutta ruuan suhteen. Henkilökunta välillä töykeää. Sängyt huoneissa hieman heikot."

"Vesipuisto, ruoka ja palvelut yleisesti olivat ihan ok. Kaikki yrittävät parhaansa selvitä kapasiteetin ylittäneessä hotellissa."

"Saimme ensimmäiseksi yöksi väärän huoneen ja tähän tarjottiin syyksi esim. sitä että olisin erityisesti pyytänyt siirtoa remontoidulle puolelle, vaikka mitään sellaista ei oltu tehty. Meidät huoneeseen saatellut henkilö hävisi kuin tuhka tuuleen. Saimme kuitenkin seuraavana päivänä perhehuoneen josta olimme maksaneet. Mitään kompensaatioita ei tarjottu. Myönsivät kuitenkin että syynä oli se että olivat ylibuukanneet. Hotelli oli täynnä, ruuhkainen ja meluisa. Sekö wifin että mobiilidatan kanssa isoja haasteita. Varaudu olemaan huoneessa ilman minkäänlaista nettiä."

"Aamiainen oli tavanomainen, ei mitään erityistä. Saisi kestää pidempään."

"Illallinen buffetissa oli lähinnä välttävä."

"Vesipuisto ja muut altaat olivat tosi hyvät. Asiakaspalvelu oli ystävällistä. Hotellin sijainti oli mainio. Ruokaa ja juomaa sai runsaasti. Juomat olivat hyviä. Snack bar oli mukava lisä pääaterioihin. Lapset viihtyivät erinomaisesti. Huoneissa oli hyvä ilmanvaihto. Viiden hengen huone oli tilava. Rantaan oli lyhyt matka."

"Ruokaa oli runsaasti ja monipuolisesti, mutta olisimme kyllä toivoneet enemmän välimeren ruokalajeja ja tuoreutta ainesosiin. Ruokasali oli hiukan meluisa. Majoitushuoneissa oli tasoeroja, viiden hengen family roomit lavan lähellä olivat huomattavasti siistimpiä ja uudenaikaisempia kuin Splash worldin lähellä olevat neljän hengen huoneet. Onneksi saimme vaihdettua huoneet samantasoisiksi sujuvasti, korvausta vastaan. Huoneiden suihkut olivat vedenpaineeltaan heikkoja."

"Vesipuisto hyvä, siivous toimi kyllä ja henkilökunta ystävällistä."

"Kovat patjat, huono ruoka."

"Henkilökunta oikeasti yrittää pitää paikkoja puhtaana ja viihtyisänä. Se miten matkalaiset käyttäytyvät tekee paikasta kurjan, joten siihen ei voi vaikuttaa. Pidimme kaikesta: siisteydestä, palvelusta, ruoasta ja juomista. Se on ASENNE kysymys 🙏🏼!!"

"Briteistä! Sekä siitä miten esimiehet käyttäytyivät ala-arvoiseen sävyyn työntekijöitään kohtaan ☹️ esim. siivoojat ja tarjoilijat. Siinä on todella parantamisen varaa."

"Vesipuisto oli lapsen kannalta mahtava, tosin pituusrajoitukset ja niiden vahtiminen hyvin epämääräistä ja aiheutti harmia. Ruokaa oli saatavilla aina ja oli ok, tosin vaihtelua vain vähän."

"Buffee ruokatila todella meluisa eikä oikein toimiva. Kertakäyttöastioiden runsas käyttö harmitti."